Chạy quảng cáo Facebook Ads không chỉ là việc đầu tư ngân sách mà còn là nghệ thuật tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất. Dưới đây là 10 chiến thuật được đúc kết từ thực tiễn, giúp bạn tăng doanh số và giảm chi phí quảng cáo một cách bền vững. Những mẹo này phù hợp cho cả người mới bắt đầu lẫn marketer chuyên nghiệp.
1. Khung giờ vàng – tận dụng thời điểm ít cạnh tranh
Hãy khám phá cách khai thác khung giờ vàng để quảng cáo tiếp cận khách hàng với chi phí tối ưu nhờ sự giảm cạnh tranh.
- Cách thực hiện: Đặt lịch chạy chiến dịch từ 0h đến 2h sáng – thời điểm các đối thủ tạm nghỉ, cạnh tranh ngân sách giảm, CPM (chi phí trên 1.000 lượt hiển thị) thấp hơn.
- Vì sao hiệu quả? Facebook sử dụng cơ chế đấu giá theo thời gian thực. Khi ít nhà quảng cáo tham gia, bạn dễ dàng “trúng thầu” với chi phí thấp hơn, giúp quảng cáo tiếp cận nhiều người hơn.
- Ví dụ thực tế: Một chiến dịch bán gà ủ muối chạy khung giờ 0h-2h đã giảm CPM 30%, giá mỗi đơn hàng từ 41.000 VNĐ xuống còn 27.000 VNĐ chỉ sau một đêm.
2. Tăng ngân sách đúng cách – bảo vệ máy học
Học cách điều chỉnh ngân sách một cách thông minh để duy trì hiệu suất chiến dịch mà không làm rối loạn thuật toán của Facebook.
- Cách thực hiện: Chỉ tăng ngân sách tối đa 25% mỗi lần với tệp khách hàng mới (cold audience). Với tệp lookalike hoặc remarketing ổn định, có thể tăng mạnh hơn. Tăng ngân sách trước khung giờ vàng 30-60 phút (ví dụ: tệp online lúc 20h, tăng lúc 19h30).
- Sai lầm cần tránh: Tăng gấp đôi ngân sách đột ngột khiến thuật toán rối loạn, dẫn đến hiệu quả quảng cáo giảm sút.
- Lưu ý: Điều chỉnh từ từ để giữ ổn định hiệu suất chiến dịch.
3. Seeding – xây niềm tin không cần tăng reach
Tìm hiểu cách sử dụng seeding để tạo niềm tin từ khách hàng mà không cần mở rộng phạm vi tiếp cận quảng cáo.
- Cách thực hiện: Sử dụng 5-10 nick clone để bình luận, feedback, đặt câu hỏi tự nhiên. Ưu tiên đẩy bình luận tích cực lên đầu và ghim lại những bình luận có nhiều tương tác.
- Ví dụ thực tế: Một fanpage bán mỹ phẩm ghim bình luận: “Em xài 2 lọ rồi, sáng da thật sự luôn!” kèm ảnh thật. Bình luận này nhận 100 lượt thích và 13 reply, tăng tỷ lệ inbox lên 1.8 lần.
4. Xử lý khi quảng cáo bỗng dừng hiệu quả
Nắm bắt các phương pháp xử lý nhanh chóng khi quảng cáo mất hiệu quả, giúp khôi phục chiến dịch một cách hiệu quả.
- Cách thực hiện: Sao chép chiến dịch (duplicate) và thay đổi creative (hình ảnh/video) hoặc điều chỉnh nhẹ tệp khách hàng để làm mới máy học. Tắt chiến dịch 24h rồi mở lại để “reset thuật toán”.
- Lưu ý quan trọng: Không chỉnh sửa chiến dịch đang có ROAS (tỷ lệ hoàn vốn quảng cáo) tốt để tránh làm gián đoạn phân phối.
5. Chạy nhiều nhóm quảng cáo – tránh cạnh tranh nội bộ
Khám phá cách tổ chức nhiều nhóm quảng cáo để tránh cạnh tranh nội bộ, tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận khách hàng.
- Cách thực hiện: Không đặt 3 ad set cùng target “phụ nữ 25-35, quan tâm mỹ phẩm”. Thay vào đó, chia nhóm theo hành vi, sở thích, và lookalike để đa dạng hóa cách tiếp cận.
- Gợi ý: Mỗi ad set nên có góc nhìn riêng về hành vi khách hàng, giúp Facebook tối ưu hóa hiệu quả phân phối.
6. Kiểm tra chồng chéo tệp – ngăn tự hại
Học cách kiểm tra và loại bỏ chồng chéo tệp để giảm chi phí và tăng hiệu quả quảng cáo một cách bền vững.
- Cách thực hiện: Sử dụng công cụ Audience Overlap để kiểm tra mức độ chồng lấp giữa các tệp. Nếu chồng lấp trên 30%, loại trừ bằng tính năng Exclude Audience.
- Ví dụ thực tế: Tệp lookalike 95% video view và tệp remarketing tin nhắn cùng chạy trong một campaign gây tăng CPM do cạnh tranh nội bộ.
7. A/b testing – bí quyết thoát khỏi tự diệt
Tận dụng A/B testing để khám phá chiến lược quảng cáo tối ưu, nâng cao hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi.
- Cách thực hiện: Thử nghiệm hình ảnh, headline, CTA (lời kêu gọi hành động), đối tượng, và các kiểu quảng cáo (video, carousel, single image). Sử dụng video để giáo dục và thu hút, sau đó remarketing bằng hình ảnh hoặc feedback cụ thể.
- Ví dụ thực tế: Video giới thiệu gà ủ muối đạt 28.000 lượt xem với chi phí 18 VNĐ/view. Remarketing cho người xem trên 25% video ra đơn chỉ 21.000 VNĐ/đơn.
8. Tăng giảm ngân sách – từ từ để thành công
Thực hành điều chỉnh ngân sách một cách cẩn thận để duy trì hiệu quả lâu dài và tránh rủi ro từ thuật toán.
- Cách thực hiện: Tăng ngân sách từng chút qua Ads Manager hoặc Power Editor, tránh để Facebook nhận diện là chiến dịch mới.
- Kinh nghiệm: Tăng đều đặn mỗi 2-3 ngày, theo dõi ROAS, và không vội vàng “đốt tiền” khi hiệu quả chưa rõ ràng.
9. Ưu tiên dạng quảng cáo có visual – hình/video thắng link
Xây dựng chiến lược sử dụng nội dung visual để giữ chân khách hàng, tăng hiệu quả quảng cáo trên nền tảng Facebook.
- Cách thực hiện: Tập trung vào nội dung giữ chân người dùng trên Facebook: ảnh, video, slideshow, reel. Tránh chạy quảng cáo chỉ chứa link dẫn về landing page nếu không cần thiết.
- Gợi ý: Nếu cần dẫn khách, sử dụng comment hoặc inbox để điều hướng, thay vì gắn link trực tiếp trong quảng cáo.
10. Giữ tài khoản ads sạch – tài sản vô giá
Đánh giá tầm quan trọng của việc duy trì tài khoản ads sạch để đảm bảo chiến dịch hoạt động ổn định và tránh rủi ro.
- Cách thực hiện: Không quảng bá sản phẩm vi phạm chính sách (giảm cân, da trắng, nhạy cảm). Đảm bảo landing page tải nhanh, nội dung khớp với quảng cáo. Khi tài khoản ổn định, nâng cấp lên BM2000 hoặc thuê tài khoản via uy tín.
- Ví dụ thực tế: Tài khoản mới bị từ chối do landing page có popup tự động. Sau khi sửa tốc độ tải và gỡ popup, quảng cáo được phê duyệt lại sau 2 giờ.
Kết luận và lời khuyên
Chạy Facebook Ads ra đơn trăm không phụ thuộc vào may mắn mà đến từ chiến lược rõ ràng, tuân thủ nguyên tắc phân phối, và tối ưu liên tục. Đầu tư vào ads không chỉ là chi tiền mà là cách biến tiền thành đơn hàng hiệu quả. Hãy áp dụng ngay 10 chiến thuật trên để nâng tầm hiệu quả kinh doanh của bạn!
