Chia sẻ kinh nghiệm tối ưu Target content quảng cáo Facebook ADS

Để có thể quảng cáo Facebook đúng đối tượng chuẩn mà nghành nghề của bạn cần thì việc tối ưu Target content phải nói là rất quan trọng. Vậy phải Target như nào là phù hợp để tối ưu chi phí cũng như tiếp cận khách hàng1 cách tốt nhất?

Mục lục

1 Những Giới Hạn Của Facebook Bạn Cần Biết!!!
2 Hướng dẫn Target chuẩn
3 Tư duy khi Target ADS Faebook

Những Giới Hạn Của Facebook Bạn Cần Biết!!!

👉 CÁC GIỚI HẠN VỀ TÀI KHOẢN FACEBOOK CÁ NHÂN (Profile)

– Số bạn bè tối đa (limit number of friend ) của một tài khoản cá nhân là: 5000.
– Số người tối đa bạn có thể Tag trong một bức ảnh: 50 .
– Số ảnh (photo) tối đa bạn có thẻ upload lên mỗi album: 1000 (trước đây là 200).
– Số lượng album có thể tạo: Không giới hạn => bạn có thể upload không giới hạn ảnh lên Facebook.
– Số lượng tin nhắn tối đa có thể gửi cùng 1 lúc: 50 (gửi nhiều Facebook bắt checkpoint chống spam đó).
– Người khác chỉ có thể theo dõi bạn khi bạn đã trên 18 tuổi: Trên 18 tuổi mới có thể bật theo dõi.
– Lượt theo dõi của tài khoản Facebook là không giới hạn.
– Khi bạn gửi 1000 lời mời mà chưa được chấp nhận thì tính năng gừi lời mời kết bạn sẽ bị block
.
👉 CÁC GIỚI HẠN VỚI FACEBOOK GROUP

– Số Group tối đa mà bạn có thể tham gia: 6000.
– Số lượng thành viên tối đa trong một Group: Không giới hạn

👉 CÁC GIỚI HẠN VỀ FACEBOOK BUSINESS (Fan Pages)

– Số Fanpage mà bạn quản lý: Không giới hạn
– Số Admin quản lý một Fanpage: Không giới hạn
– Số Fanpage tối đa mà bạn có thể like: 5000
– Số Fan của một Fanpage: Không giới hạn

Hướng dẫn Target chuẩn

1/ Target :

– Nếu ngành hàng không quá đặc thù, chạy rộng ( chỉ target tuổi, địa điểm và giới tính ).
– Không nên chạy sở thích vì : fb quét theo hành vi của mình, nên nhìu khi không chuẩn. Và càng nhiều sở thích, giá càng bị đắt.
– Nếu là mặt hàng chuyên môn : bất động sản, thực phẩm chức năng… thì kiếm các group, fanpage cùng lĩnh vực. Xài tool quét UID ( hình như bây giờ cấm chạy UID mà cho chạy mail, sđt nên tìm hiểu kĩ trc khi chạy ) -> chạy trên các UID ( mail, sđt ) đó.
– Nên chạy remarketing ( facebook có mục chạy với những người đã tương tác page ( like share comment inbox ) hoặc like hoặc comment hoặc share hoặc inbox. Tùy theo mục đích mà content thu hút khác nhau.
Bonus :
– Theo mình biết nhà mạng có cung cấp dịch vụ nhắn tin theo localtion ( ví dụ tới Đà Lạt sẽ có tin nhắn chào của 1 dịch vụ nào đó.
– Grey/Black hat : cài tool trên website, chạy ads facebook để mỗi khi user sử dụng điện thoại truy cập vào web -> get được số điện thoại. Gọi tư vấn cho khách. ( cách này có thể cài vào web hoặc xài dịch vụ )

2/ #Content : gồm hình ảnh và text

Hình ảnh :

– Hình ảnh đẹp, bắt mắt vì lướt newfeed quyết định user có dừng lại xem quảng cáo hay không là do hình ảnh quyết định.
– Google search ” kích thước ảnh quảng cáo facebook”. Nếu không chú ý, hình ảnh sẽ bị cắt và nhìn không đẹp.
– Chú ý bị 20% text -> không chèn nhìu chữ lên hình.
– Nếu bán hàng thương hiệu thì nên che logo hoặc chụp góc khuất logo.
– Không sử dụng hình ảnh before – after.
– Không sử dụng hình ảnh có màu nude ( da ), hồng và đỏ quá nhìu

* Lưu ý :

– Nếu quảng cáo clip ( video ) thì nên chú ý xem clip có bị dính nhạc bản quyền hay không.
– Có thể lách luật việc bán hàng thương hiệu bằng cách live stream hoặc quay clip sản phẩm lại.

Text :

– Tuân thủ policy facebook. Các lỗi hay gặp : dùng các từ trắng da, giảm cân, các cam kết như 100% 90%, sử dụng shift gạch như #viết_như_vậy_hastag_mới_được, icon quá nhiều.
– Yếu tố quyết định nằm ở 6 hàng đầu của bài viết. Vì từ hàng thứ 7 nội dung bị ẩn đi. Nên theo em 6 hàng đầu cần có
+ Chữ gì đó để khách hàng chú ý, nên in hoa : SALE, KHUYẾN MÃI, GIẢM GIÁ…
+ 1 lí do khách hàng phải mua : giảm giá cực sốc, thời gian khuyến mãi giới hạn, sản phẩm khuyến mãi có hạn…
+ Hậu mãi : bảo hành vĩnh viễn, bảo hành trọn đời, freeship, đổi trả khi hàng lỗi…
– Các cách thúc đẩy mua hàng : freeship cho 50 bạn comment đầu tiên, giảm giá cho 50 bạn comment đầu tiên… ép khách hàng phải nhanh vì sản phẩm có hạn hoặc thời gian khuyến mãi có hạn…
– Các từ nên có để đánh vào tâm lí RẺ : Giá giảm CHỈ CÒN, giá CHỈ …

Bonus :
– 1 bài viết cần có 10 yếu tố sau
+ tiêu đề hấp dẫn
+ không đi vào thông số mà có đoạn PR trước
+ thông số sản phẩm
+ cảm nhận khách hàng đã sử dụng
+ chính sách về giá
+ quà tặng hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm
+ bảo hành
+ lời kêu gọi mua hàng kèm hotline
+ thông tin liên hệ
+ bố cục bài viết
– Nội dung PR
+ Nói về lợi ích, dịch vụ sản phẩm
+ Nội dung ngắn gọn, cặn kẽ, xúc tích
+ Nêu lí do mua sản phẩm, tại sao phải mua? Có được lợi ích gì khi mua.
+ Sử dụng ngôn từ của người đọc
– Mẹo khi bán sản phẩm, đối với khách hàng nào hay kì kèo, áp dụng khách sẽ không trả giá được:
+ Giảm giá theo thời gian
+ Bán theo combo
+ Quà tặng
+ Chính sách bảo hành
* Do hiện nay facebook đang giảm tương tác page, tăng tỉ lệ bài viết bạn bè
—> tỉ lệ share bài viết của bạn bè sẽ được xuất hiện nhìu

GIẢI PHÁP : ép share.

Ví dụ : Share để được giảm 20% khi mua hàng hoặc giá sale chỉ áp dụng đối với các bạn nào share bài viết.
👉🏻 Ads không “thành công” là gồm lí do sau : content ( text + image ), target, PRICE. Nhìu bạn chỉ chú ý content và target. Nhưng yếu tố giá ảnh hưởng rất lớn, nếu giá khá cao cũng sẽ rất khó ra được đơn.
☝️ Khuyến khích sử dụng page cộng đồng, nếu tự build được thì quá tốt, không có thể sử dụng trên những page hoặc những group có sẵn để dựa vào đó bán hàng.
* Page cộng đồng có thể giúp giảm giá quảng cáo sản phẩm xuống )

Tư duy khi Target ADS Faebook

Thường thì mỗi người có một kiểu tư duy và kiểu target khác nhau, không ai giống ai cả. Và cũng không có một qui chuẩn hay một khái niệm nào cho target chuẩn hay không chuẩn hết. Tất cả nằm ở chiến lược kinh doanh và cách tư duy khác nhau của mỗi người với sản phẩm mình đang bán.

Cái chuyện đi hỏi target là chuyện thường ngày như đi mua rau ngoài chợ vậy. Ai cũng muốn có 1 target chuẩn xác nhất cho riêng mình. Nhưng vấn đề là mình bán hàng mà còn ko hiểu và không target được khách hàng của mình thì còn làm nên cơm cháo gì được nữa ? Ai cũng lo cho cái túi của họ nên ko có ai chỉ cho bạn target chuẩn đâu. Có chăng cũng chỉ là chỉ vài cái target cơ bản cho vui thôi chứ ko ăn thua (Sự thật thường hay mắc lòng là vậy 😛 )

Giờ càng ngày càng nhiều người bán hàng trên FB, nhiều thành phần nên FB càng ngày càng khó khăn hơn, kiêu kì hơn. Vì Mark biết mình cần ảnh chứ ảnh đâu có cần mình, ko mợ thì chợ vẫn cứ đông như thường mà !

Có một sai lầm mà ngay cả bản thân khi mới bắt đầu kinh doanh trên FB gặp phải, tôi tin chắc rằng ở đây nhiều bạn cũng đang mắc phải lỗi này. Đó là TARGET QUÁ CHUNG CHUNG.

Tôi gọi đây là kiểu TARGET TRỰC TIẾP. Đây là kiểu target đơn giản nhất mà ai cũng có thể làm được. Kiểu như tôi bán giày thì target những người thích giày, bán nước hoa thì target vào những người thích nước hoa…

Bạn có biết rằng, ngoài kia còn có hàng trăm, hàng ngàn người bán khác cũng đang target giống bạn không? Kiểu target này sẽ giết chết bạn và khiến bạn sấp mặt với anh Mark ngay !

Càng nhiều người target vào 1 nhóm đối tượng thì giá quảng cáo sẽ càng ngày càng tăng, chắc chắn là như vậy luôn !

Làm kinh doanh online, chạy quảng cáo Facebook mà lười biếng, ko học hỏi, ko tiếp thu cái mới, ko có sự trải nghiệm mà lúc nào cũng sợ chết, sợ thua lỗ,thiếu sự sáng tạo, khai phá những cái mới cái khác biệt, ko chịu rèn luyện, không dám bung tiền đầu tư mà cứ đòi nhiều đơn hàng, lời nhiều thì cứ như đang hái sao trên trời vậy.

Đã làm kinh doanh thì phải cố gắng dành thời gian, bắt cái não nó phải hoạt động, cho mấy dây nơ ron thần kinh nó tập thể dục mạnh vào, tới khi nào nó kiệt sức thì mới thành công được.

Các bạn cố gắng tìm insight của khách hàng nhiều vào, phải đặt mình vào vị trí của họ để xem họ đang nghĩ gì? đang cần gì? đang khát khao gì? họ có thói quen như thế nào? Kinh tế của họ ra sao?…càng hiểu khách hàng nhiều thì bạn càng dễ nhắm trúng đích và thành công nhanh hơn.

Facebook nó rất thông minh để biết hàng ngày mỗi người tìm kiếm gì, vào những trang nào cũng như các thói quen sở thích của họ ra sao … nó nắm gần như tất cả mọi thứ về người dùng.

HÃY THAY ĐỔI CÁCH TƯ DUY & THAY ĐỔI CÁCH TARGET.

Đừng target theo kiểu chung chung đó nữa vì nó ko giúp bạn được nhiều đâu, bên cạnh kiểu target như vậy, khuyên bạn hãy target theo hướng tư duy nhiều hơn để tiếp cận khách hàng tiềm năng chính xác hơn.

Đây là kiểu tư duy gián tiếp, nó đòi hỏi bạn phải suy nghĩ và nghiên cứu nhiều khía cạnh khác nhau để có được tệp khách hàng chất nhất quả đất mà đối thủ của bạn không có được.

Hãy dựa vào customer insight để tạo ra cho mình sự khác biệt. Không có thành công nào đến dễ dàng cả, tất cả đều phải nỗ lực và khác biệt.

Hãy cố gắng vận dụng cả 2 kiểu target TRỰC TIẾP & GIÁN TIẾP để giúp bạn có hiệu qủa cao hơn khi target. Nếu hiểu target trực tiếp là cái móng nhà thì target gián tiếp chính là các tầng lầu bạn xây trên móng nhà đó. Móng càng chắc xây càng cao, nhưng xây cao được bao nhiêu thì tuỳ thuộc vào tay nghề của mỗi anh thợ hồ.

Target trực tiếp là cái cốt lõi, cái nền tảng để từ đó tạo nên target gián tiếp nhằm giúp cho việc tiếp cận khách hàng tiềm năng được chính xác hơn và giúp bạn tiết kiệm thêm nhiều thời gian và chi phí hơn nữa.

HÃY THAY ĐỔI TƯ DUY TRƯỚC KHI THAY ĐỔI TARGET !